Wissensbot für Außendienst & Baustelle

Ihr Team bekommt Antworten, Checklisten und Vorgehensweisen sofort – direkt im Einsatz, ohne ständiges Telefonieren ins Büro.

Sofort Antworten – direkt beim Einsatz, direkt im Team

Außendienst und Baustelle haben ein anderes Tempo: Entscheidungen müssen jetzt fallen.
Ein Wissensbot sorgt dafür, dass Know-how nicht im Büro hängen bleibt, sondern genau dort verfügbar ist, wo gearbeitet wird.

  • Weniger Rückfragen, schnellere Entscheidungen vor Ort

  • Anleitungen, Checklisten & Standards per Chat abrufen

  • Einsatzdoku, Übergaben & Protokolle schneller erledigt

  • Integration in Teams/SharePoint (auf Wunsch auch lokal/DSGVO-Setup)

Das Problem im Alltag

Wissen steckt in Köpfen & Chats

Die beste Lösung kennt „einer aus dem Team“, aber der ist gerade im Termin oder auf einer anderen Baustelle.

Rückfragen kosten Zeit & Nerven

Telefonate, Sprachnachrichten, Fotos hin und her & am Ende fehlen trotzdem Infos.

Wenn Protokolle erst abends geschrieben werden, fehlen Details. Das führt zu Missverständnissen, Nacharbeit und Reklamationen.

Doku passiert zu spät / gar nicht

Die Lösung: Ihr KI-Wissensbot für Außendienst & Baustelle

Abweichungen & Mängel sauber melden

Statt Ordnern, PDFs, WhatsApp-Verläufen oder „Frag mal den Kollegen“ nutzt Ihr Team einen Bot, der Wissen einheitlich und schnell bereitstellt.

Checklisten, Anleitungen & Standartanweisungen auf Abruf

Der Bot liefert klare Schritt-für-Schritt-Anweisungen:

  • Montage/Wartung Schritt-für-Schritt

  • Sicherheits- & Qualitätschecks

  • Abnahme & Übergabe-Checkliste

Doku fertig – bevor du vom Hof fährst

Keine Missverständnisse – klare Infos fürs Büro.

  • Mangelmeldung mit Foto-Text

  • Ist/Soll + Ursache + Risiko

  • To-do's & Zuständigkeiten

Aus Stichpunkten wird ein sauberer Bericht.

  • Baustellen-/Servicebericht

  • Übergabe & offene Punkte

  • Material & Zeitnachweis

Was Sie bekommen

Keine „KI-Spielerei“, sondern eine praktische Lösung, die im Alltag funktioniert.

Wissensbasis aus Ihren Unterlagen

Wir strukturieren Ihre Inhalte so, dass der Bot sie sinnvoll nutzen kann:
Anleitungen, Checklisten, Standards, Produktinfos, Sicherheitsregeln, Formulare, FAQs.

Rollen-Setups für Ihre Praxis

Der Bot antwortet je Rolle:

  • Monteur: Ablauf + Material

  • Bauleitung: Abweichung + Risiko

  • Backoffice: Info + Dokumente

Integration & mobile Nutzung

Der Wissensbot ist für Ihr Team sofort erreichbar – am PC im Büro und mobil auf der Baustelle. Sensible Inhalte bleiben auf Wunsch intern.

Typische Use Cases

Hier sehen Sie typische Situationen, in denen der Wissensbot im Alltag Zeit spart und Fehler reduziert. Auf der Baustelle, im Service und im Büro.

Baustelle & Montage
  • Montageabläufe & Standards abrufen

  • Checklisten für Abnahme & Qualität

  • Material- und Werkzeuglisten je Aufgabe

  • „Was tun bei Abweichung X?“

Service & Wartung
  • Wartungspläne & Fehlersuche

  • Kundenkommunikation

  • Serviceberichte schneller fertigstellen

  • Ersatzteil-/Materialhinweise aus internen Infos

Bauleitung & Projektsteuerung
  • Tagesberichte strukturieren

  • Übergaben und Aufgaben sauber formulieren

  • Risiko- und Mängellisten aus Notizen erstellen

  • Status-Updates für Kunden/Management

Backoffice & Disposition
  • Standardantworten auf Rückfragen

  • Übergaben zwischen Baustelle ↔ Büro verbessern

  • Dokumente/Formulare schneller erstellen

  • Einheitliche Prozesse statt Einzelwissen

So läuft der Pilot ab

1) Quick-Scan (kurz & pragmatisch)

Wir klären: wichtigste Use Cases, vorhandene Dokumente, Rollen im Team und Erfolgskriterien.

2) Pilot-Setup

Wir bauen eine erste Wissensbasis + Bot-Flow für 1–2 Kernfälle (z. B. Montage + Bericht).

3) Einführung & Schulung

Wir klären: wichtigste Use Cases, vorhandene Dokumente, Rollen im Team und Erfolgskriterien.

4) Betrieb & Ausbau

Wenn sich etwas ändert, passt sich der Bot an. Neue Abläufe & Inhalte sind schnell ergänzt, damit das Team weiter reibungslos arbeiten kann.

Häufige Fragen

Was ist ein Wissensbot?

Ein Wissensbot ist ein KI-Assistent, der Ihre internen Informationen so bereitstellt, dass Mitarbeitende sie per Chat schnell finden und anwenden können.
Brauchen wir dafür perfekte Dokumentation?

Nein. Wir starten mit dem, was da ist, und verbessern iterativ. Oft reichen die wichtigsten Anleitungen/Checklisten für einen starken Pilot.
Funktioniert das auch für „nicht-ITler“?

Ja, genau dafür ist es gedacht: kurze Fragen, klare Antworten, Schritt-für-Schritt.
Wie läuft der Pilotprozess ab?

Analyse, Testphase mit Pilotteam, dann schrittweiser Rollout.

Kann ich Workshops buchen?

Ja, wir bieten Workshops zur Nutzung und Pflege der Prompts an.

Wie vereinbare ich ein kostenloses Erstgespräch?

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